{"id":66335,"date":"2016-05-09T08:50:44","date_gmt":"2016-05-09T07:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/vilkar-og-betingelser\/"},"modified":"2025-08-11T14:35:07","modified_gmt":"2025-08-11T13:35:07","slug":"vilkar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/vilkar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Kj\u00f8p av produkter i WhiskyFlavours nettbutikk er underlagt f\u00f8lgende vilk\u00e5r og betingelser:<\/p>\n<h2>Objekt<\/h2>\n<ol>\n<li>Disse &#8220;Vilk\u00e5rene og betingelsene&#8221; er ment \u00e5 regulere vilk\u00e5rene og betingelsene for levering av tjenesten i WhiskyFlavours nettbutikk.<\/li>\n<li>Kj\u00f8p av et produkt i WhiskyFlavours nettbutikk inneb\u00e6rer aksept av disse generelle salgsbetingelsene for salg p\u00e5 nett.<\/li>\n<li>Ved kj\u00f8p i WhiskyFlavours nettbutikk erkl\u00e6rer brukeren at han\/hun er over 18 \u00e5r gammel og ikke har noen hindringer eller juridiske begrensninger som hindrer ham\/henne i \u00e5 kj\u00f8pe alkoholholdige drikkevarer.<\/li>\n<li>N\u00e5r det gjelder brukere som er bosatt utenfor det nasjonale territoriet, kan alkoholholdige drikkevarer som er tilgjengelige for salg, bare kj\u00f8pes av personer som er myndige i det landet de bor i.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Informasjon om produkt, pris og innhold<\/h2>\n<ol>\n<li>WhiskyFlavour forbeholder seg retten til \u00e5 endre, uten forvarsel og n\u00e5r som helst, informasjonen og det kommersielle tilbudet som presenteres om produkter, priser, kampanjer, kommersielle betingelser og tjenester.<\/li>\n<li>Varer til salgs i nettbutikken selges med forbehold om eksisterende lagerbeholdning, og bestillinger behandles etter &#8220;f\u00f8rst til m\u00f8lla&#8221;-prinsippet. Ved midlertidig eller permanent utsolgte varer vil kunden bli beh\u00f8rig informert, og det vil bli foresl\u00e5tt et alternativ til produkter med lignende egenskaper. <\/li>\n<li>Prisene p\u00e5 produktene er oppgitt i euro (\u20ac) og inkluderer ikke merverdiavgift til gjeldende lovbestemt sats, samt emballasjekostnader.<\/li>\n<li>Transportkostnadene for kunden er ekskludert fra prisen som er nevnt i forrige nummer.<\/li>\n<li>WhiskyFlavour er ikke ansvarlig for betaling av tollavgifter som kan eksistere i bestemmelseslandet, og er kundens eksklusive ansvar.<\/li>\n<li>Bildene som illustrerer produktene i WhiskyFlavours nettbutikk kan avvike fra det produktet som leveres.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Bestilling og betaling<\/h2>\n<ol>\n<li>For \u00e5 kj\u00f8pe i WhiskyFlavours nettbutikk m\u00e5 kunden registrere seg som bruker. Etter registrering vil brukeren kunne legge inn bestillingen ved \u00e5 velge de \u00f8nskede produktene og f\u00f8lge trinnene som er beskrevet der, slik at bestillingen blir fullf\u00f8rt. <\/li>\n<li>Etter at bestillingen er bekreftet i WhiskyFlavours nettbutikk, vil det bli sendt en e-post til den kontaktadressen som kunden har registrert ved bestilling, med alle detaljer om levering, fakturering og betalingsinformasjon. Hvis kunden ikke mottar e-postbekreftelsen, bes han\/hun kontakte WhiskyFlavour p\u00e5 telefon +351 963 112 299 eller e-post info@whiskyflavour.com. Det er viktig at kunden sjekker &#8220;S\u00f8ppelpost&#8221; p\u00e5 forh\u00e5nd.  <\/li>\n<li>Bestillinger vil kun bli sendt etter at lagerbeholdning og betaling er bekreftet, og vil bli behandlet etter f\u00f8rst til m\u00f8lla-prinsippet.<\/li>\n<li>Dersom en bestilling helt eller delvis ikke kan oppfylles, vil kunden bli informert om dette av WhiskyFlavour.<\/li>\n<li>Etter \u00e5 ha mottatt bestillingsdataene, har brukeren 2 virkedager p\u00e5 seg til \u00e5 foreta betalingen. Hvis betaling ikke skjer innen denne fristen, vil bestillingen automatisk bli kansellert og anses \u00e5 v\u00e6re uten virkning. <\/li>\n<li>Betaling m\u00e5 gj\u00f8res med kredittkort eller PayPal.<\/li>\n<li>Betalinger mottas i euro (\u20ac), uavhengig av hvilken valuta transaksjonen er utf\u00f8rt i. Omregningskursen for betalinger i andre valutaer betales av kunden. <\/li>\n<\/ol>\n<h2>Fraktkostnader<\/h2>\n<ol>\n<li>Portokostnaden beregnes i henhold til varens vekt, destinasjon og bestillingens totale verdi.<\/li>\n<li>Fraktkostnaden er angitt i &#8220;handlekurven&#8221; f\u00f8r endelig validering av bestillingen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Levering<\/h2>\n<ol>\n<li>Bestillinger sendes f\u00f8rst etter bekreftelse av lagerbeholdning og betaling.<\/li>\n<li>Leveringstiden for produkter varierer mellom 1-2 virkedager for Europa og 3-5 virkedager for resten av verden.<\/li>\n<li>Produktene sendes via DHL Express til Europa og CTT Expresso til resten av verden.<\/li>\n<li>Levering av bestillinger vil bli gjort til adressen som er angitt av kunden og i henhold til leveringstidene til CTT Expresso eller DHL Express. Hjemlevering kan ikke gj\u00f8res i postbokser. <\/li>\n<li>Eventuelle forsinkelser i leveringen kan ikke l\u00f8ses av WhiskyFlavour, og det er i disse tilfellene ikke mulig \u00e5 garantere eksakte leveringstider, siden de sendes via CTT Expresso og DHL Express og er avhengig av deres drift og tidsplaner.<\/li>\n<li>Betegnelsen kan ogs\u00e5 variere i henhold til destinasjonslandet og de respektive reglene.<\/li>\n<li>Hvis kunden etter levering oppdager at noen av varene ikke er i samsvar med kravene, bes han umiddelbart kontakte WhiskyFlavour via e-post info@whiskyflavour.com med angivelse av bestillingsnummeret eller nummeret p\u00e5 dokumentet som f\u00f8lger med bestillingen, og legge ved bilder av emballasjen slik den ble mottatt og av alle artiklene, slik at situasjonen kan l\u00f8ses s\u00e5 snart som mulig.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Retningslinjer for retur<\/h2>\n<ol>\n<li>WhiskyFlavour Online Store aksepterer ikke retur av kj\u00f8pte produkter, p\u00e5 grunn av deres natur.<\/li>\n<li>Kun retur av produkter som har blitt sendt feil aksepteres, og dette er WhiskyFlavours ansvar, samt frakt- og hentingskostnader n\u00e5r kunden rapporterer denne situasjonen innen 5 (fem) dager fra datoen for mottak av produktet. N\u00e5r produktet er mottatt av WhiskyFlavour og etter \u00e5 ha validert statusen, vil det riktige produktet bli sendt. <\/li>\n<\/ol>\n<h2>Krav<\/h2>\n<p>WhiskyFlavour er ikke ansvarlig for mangler som skyldes feil bruk, fors\u00f8mmelse og d\u00e5rlige oppbevaringsforhold fra Kundens side.<\/p>\n<h2>Endring av &#8220;Vilk\u00e5r og betingelser&#8221;<\/h2>\n<p>De n\u00e5v\u00e6rende generelle betingelsene i &#8220;Vilk\u00e5r og betingelser&#8221; for nettsalg kan endres av WhiskyFlavour uten forvarsel, og m\u00e5 derfor konsulteres f\u00f8r du legger inn en bestilling.<\/p>\n<h2>Retningslinjer for databeskyttelse<\/h2>\n<p>Kunden m\u00e5 uttrykkelig erkl\u00e6re at han\/hun godkjenner innsamling eller oppdatering av sine kontaktopplysninger, for integrering i WhiskyFlavours filer for kundeadministrasjon, kommersielle relasjoner, samt for utsendelse av produkter og reklame om produkter og tjenester i henhold til vilk\u00e5rene i gjeldende &#8220;GDPR&#8221;, gjennom automatisert behandling og profildefinisjon, via alle tilgjengelige kommunikasjonskanaler, inkludert elektroniske midler.<\/p>\n<p>Det uttrykkelige samtykket m\u00e5 gis n\u00e5r du registrerer deg i nettbutikken, ved \u00e5 bruke alternativet som er angitt der for det form\u00e5let.<br \/>\nDe innsamlede kontaktopplysningene vil bli oppbevart s\u00e5 lenge form\u00e5let med behandlingen din er verifisert, eller til ut\u00f8velsen av retten til \u00e5 protestere, rette og eliminere dem.<\/p>\n<p>Den registrerte har rett til kostnadsfri tilgang til de bevarte opplysningene, samt til \u00e5 be om begrensning, retting, innsigelse eller sletting av disse, blant annet dersom kontaktopplysningene er un\u00f8yaktige eller ikke lenger er n\u00f8dvendige for det form\u00e5let de ble innhentet for.<\/p>\n<p>Innehaveren har ogs\u00e5 rett til \u00e5 trekke tilbake samtykket n\u00e5r som helst, uten at det g\u00e5r ut over lovligheten av den behandlingen som er utf\u00f8rt p\u00e5 grunnlag av det tidligere avgitte samtykket.<\/p>\n<p>N\u00e5r vi ut\u00f8ver noen av de ovennevnte rettighetene, forbeholder vi oss retten til \u00e5 oppbevare opplysningene utelukkende med det form\u00e5l \u00e5 erkl\u00e6re, ut\u00f8ve eller forsvare en omtvistet rettighet.<\/p>\n<p>For \u00e5 ut\u00f8ve disse rettighetene eller andre ytterligere sp\u00f8rsm\u00e5l du m\u00e5tte ha ang\u00e5ende databeskyttelse, kan du kontakte WhiskyFlavour skriftlig via e-post info@whiskyflavour.com og m\u00e5 autentisere og bevise identiteten til den registrerte.<\/p>\n<p>WhiskyFlavour overf\u00f8rer ikke de innsamlede kontaktopplysningene til tredjeparter. Hvis det er en legitim grunn for overf\u00f8ring, vil kunden bli informert p\u00e5 forh\u00e5nd, og identiteten til mottakerne og form\u00e5let med behandlingen av de overf\u00f8rte dataene vil bli avsl\u00f8rt for dem. <\/p>\n<p>Overf\u00f8ringen skjer kun n\u00e5r tredjeparten gir tilstrekkelige garantier for gjennomf\u00f8ring av egnede tekniske og organisatoriske tiltak, slik at behandlingen oppfyller kravene og forpliktelsene som f\u00f8lger av gjeldende personvernlovgivning og sikrer forsvaret av den registrertes rettigheter til opplysningene.<\/p>\n<h2>Erkl\u00e6ring om ansvar<\/h2>\n<p>WhiskyFlavour erkl\u00e6rer og garanterer uttrykkelig at:<\/p>\n<ul>\n<li>De vil h\u00e5ndtere personopplysningene de samler inn fra kundene sine p\u00e5 en forsvarlig m\u00e5te i forbindelse med levering av nettbutikk-tjenesten;<\/li>\n<li>Personopplysninger vil bli behandlet p\u00e5 en lovlig og konfidensiell m\u00e5te, lojalt, transparent og p\u00e5 en m\u00e5te som garanterer sikkerheten, nemlig ved \u00e5 tvinge seg selv til \u00e5 beskytte slike personopplysninger;<\/li>\n<li>Vi er i stand til \u00e5 sikre alle n\u00f8dvendige tekniske og organisatoriske tiltak slik at behandlingen av personopplysninger oppfyller kravene i gjeldende nasjonal lovgivning, Europaparlaments- og r\u00e5dsforordning (EU) 2016\/679 av 27.04.2016 (&#8220;GDPR&#8221;), som er tr\u00e5dt i kraft.<\/li>\n<li>Personopplysninger er kun ment for utf\u00f8relse av bestillinger lagt inn i nettbutikken, og kun de som er n\u00f8dvendige, adekvate, relevante og begrenset til dette form\u00e5let blir samlet inn;<br \/>\nog. Du skal holde personopplysningene dine n\u00f8yaktige og oppdaterte; <\/li>\n<li>Du skal ikke bruke personopplysningene du har tilgang til, til noe annet form\u00e5l enn det som er fastsatt i disse &#8220;Vilk\u00e5r og betingelser&#8221;;<\/li>\n<li>P\u00e5 kundens foresp\u00f8rsel vil de slette personopplysningene umiddelbart og effektivt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Disse retningslinjene gjelder fra og med <strong>mai<\/strong> <strong>2020<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Kj\u00f8p av produkter i WhiskyFlavours nettbutikk er underlagt f\u00f8lgende vilk\u00e5r og betingelser: Objekt Disse &#8220;Vilk\u00e5rene og betingelsene&#8221; er ment&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-66335","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/66335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66335"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/66335\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}