{"id":26136,"date":"2016-05-09T08:50:44","date_gmt":"2016-05-09T07:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/termeni-si-conditii\/"},"modified":"2025-08-11T14:34:47","modified_gmt":"2025-08-11T13:34:47","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Achizi\u021bionarea produselor din Magazinul online WhiskyFlavour este supus\u0103 urm\u0103torilor termeni \u0219i condi\u021bii:<\/p>\n

Obiect<\/h2>\n
    \n
  1. Ace\u0219ti “Termeni \u0219i condi\u021bii” sunt destina\u021bi s\u0103 reglementeze termenii \u0219i condi\u021biile care guverneaz\u0103 furnizarea serviciului \u00een magazinul online Whiskyflavour.<\/li>\n
  2. Achizi\u021bionarea oric\u0103rui produs din Magazinul online WhiskyFlavour implic\u0103 acceptarea acestor Condi\u021bii generale de v\u00e2nzare online.<\/li>\n
  3. Atunci c\u00e2nd cump\u0103r\u0103 de la magazinul online Whiskyflavour, utilizatorul declar\u0103 c\u0103 are peste 18 ani \u0219i c\u0103 nu are niciun impediment sau restric\u021bie legal\u0103 care s\u0103 \u00eel \u00eempiedice s\u0103 cumpere b\u0103uturi alcoolice.<\/li>\n
  4. \u00cen cazul utilizatorilor cu re\u0219edin\u021ba \u00een afara teritoriului na\u021bional, b\u0103uturile alcoolice disponibile spre v\u00e2nzare pot fi achizi\u021bionate numai de persoane care au v\u00e2rsta legal\u0103 pentru a face acest lucru, \u00een \u021bara lor de re\u0219edin\u021b\u0103.<\/li>\n<\/ol>\n

    Informa\u021bii despre produs, pre\u021b \u0219i con\u021binut<\/h2>\n
      \n
    1. WhiskyFlavour \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103 \u0219i \u00een orice moment, informa\u021biile \u0219i oferta comercial\u0103 prezentat\u0103 privind produsele, pre\u021burile, promo\u021biile, condi\u021biile comerciale \u0219i serviciile.<\/li>\n
    2. Articolele puse \u00een v\u00e2nzare \u00een magazinul online sunt \u00een func\u021bie de stocul existent, iar comenzile vor fi procesate \u00een func\u021bie de ordinea sosirii. \u00cen cazul unei epuiz\u0103ri temporare sau permanente a stocului, clientul va fi informat corespunz\u0103tor \u0219i i se va propune o alternativ\u0103 de produse cu caracteristici similare.<\/li>\n
    3. Pre\u021burile produselor sunt exprimate \u00een euro (\u20ac) \u0219i nu includ TVA la rata legal\u0103 \u00een vigoare, precum \u0219i costurile de ambalare.<\/li>\n
    4. Costul de transport pentru client este exclus din pre\u021bul men\u021bionat la num\u0103rul anterior.<\/li>\n
    5. WhiskyFlavour nu este responsabil pentru plata taxelor vamale care pot exista \u00een \u021bara de destina\u021bie, fiind responsabilitatea exclusiv\u0103 a clientului.<\/li>\n
    6. Imaginile care ilustreaz\u0103 produsele din Magazinul online WhiskyFlavour pot diferi de produsul livrat.<\/li>\n<\/ol>\n

      Comand\u0103 \u0219i plat\u0103<\/h2>\n
        \n
      1. Pentru a cump\u0103ra de la magazinul online Whiskyflavour, clientul trebuie s\u0103 se \u00eenregistreze ca utilizator. Dup\u0103 \u00eenregistrare, utilizatorul \u00ee\u0219i va putea plasa comanda prin selectarea produselor dorite \u0219i urm\u00e2nd pa\u0219ii descri\u0219i \u00een aceasta, astfel \u00eenc\u00e2t comanda s\u0103 fie finalizat\u0103 cu succes. <\/li>\n
      2. Dup\u0103 confirmarea comenzii la magazinul online Whiskyflavour, se va trimite un e-mail la adresa de contact \u00eenregistrat\u0103 de client \u00een momentul formaliz\u0103rii, cu toate detaliile privind livrarea, facturarea \u0219i informa\u021biile de plat\u0103. \u00cen cazul \u00een care clientul nu prime\u0219te e-mailul de confirmare a comenzii, acesta este rugat s\u0103 contacteze WhiskyFlavour prin telefon la +351 963 112 299 sau prin e-mail la info@whiskyflavour.com. Este important ca clientul s\u0103 verifice “Spam” \u00een prealabil.<\/li>\n
      3. Comenzile vor fi trimise numai dup\u0103 confirmarea stocului \u0219i a pl\u0103\u021bii \u0219i vor fi procesate pe baza principiului primul venit, primul servit.<\/li>\n
      4. \u00cen cazul \u00een care o comand\u0103 nu poate fi onorat\u0103 par\u021bial sau \u00een \u00eentregime, clientul va fi informat de c\u0103tre WhiskyFlavour.<\/li>\n
      5. Dup\u0103 primirea datelor comenzii, utilizatorul are la dispozi\u021bie 2 zile lucr\u0103toare pentru a efectua plata. \u00cen cazul \u00een care plata nu este efectuat\u0103 \u00een perioada men\u021bionat\u0103 mai sus, comanda va fi anulat\u0103 automat \u0219i va fi considerat\u0103 ineficient\u0103.<\/li>\n
      6. Plata trebuie efectuat\u0103 prin card de credit sau PayPal.<\/li>\n
      7. Pl\u0103\u021bile sunt primite \u00een euro (\u20ac), indiferent de moneda \u00een care este efectuat\u0103 tranzac\u021bia. Ratele de conversie pentru pl\u0103\u021bile efectuate \u00een alte valute vor fi suportate de c\u0103tre client.<\/li>\n<\/ol>\n

        Costuri de expediere<\/h2>\n
          \n
        1. Costul de expediere este calculat \u00een func\u021bie de greutatea produselor, de destina\u021bie \u0219i de valoarea total\u0103 a comenzii.<\/li>\n
        2. Costul de expediere este indicat \u00een “co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi” \u00eenainte de validarea final\u0103 a comenzii.<\/li>\n<\/ol>\n

          Livrare<\/h2>\n
            \n
          1. Comenzile vor fi expediate numai dup\u0103 confirmarea stocului \u0219i a pl\u0103\u021bii.<\/li>\n
          2. Timpul de livrare pentru produse variaz\u0103 \u00eentre 1-2 zile lucr\u0103toare pentru Europa \u0219i 3-5 zile lucr\u0103toare pentru restul lumii.<\/li>\n
          3. Produsele vor fi expediate prin DHL Express \u00een Europa \u0219i CTT Expresso \u00een restul lumii.<\/li>\n
          4. Livrarea comenzilor se va face la adresa indicat\u0103 de client \u0219i \u00een conformitate cu termenele de livrare ale CTT Expresso sau DHL Express. Livrarea la domiciliu nu poate fi efectuat\u0103 \u00een c\u0103su\u021bele po\u0219tale. <\/li>\n
          5. Eventualele \u00eent\u00e2rzieri \u00een livrare nu pot fi rezolvate de c\u0103tre WhiskyFlavour \u0219i nu este posibil, \u00een aceste cazuri, s\u0103 se garanteze termenele exacte de livrare, deoarece acestea sunt expediate prin intermediul CTT Expresso \u0219i DHL Express \u0219i depind de func\u021bionarea \u0219i programul acestora.<\/li>\n
          6. Termenul poate varia, de asemenea, \u00een func\u021bie de \u021bara de destina\u021bie \u0219i de normele respective.<\/li>\n
          7. \u00cen cazul \u00een care, dup\u0103 livrare, clientul constat\u0103 c\u0103 oricare dintre articole nu este conform, acesta este rugat s\u0103 contacteze imediat WhiskyFlavour prin e-mailul info@whiskyflavour.com indic\u00e2nd num\u0103rul comenzii sau num\u0103rul documentului care \u00eenso\u021be\u0219te comanda, ata\u0219\u00e2nd imagini ale ambalajului primit \u0219i ale tuturor articolelor, astfel \u00eenc\u00e2t situa\u021bia s\u0103 poat\u0103 fi rezolvat\u0103 c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil.<\/li>\n<\/ol>\n

            Politica de returnare<\/h2>\n
              \n
            1. Magazinul online WhiskyFlavour nu accept\u0103 return\u0103ri ale produselor achizi\u021bionate, datorit\u0103 naturii acestora.<\/li>\n
            2. Se accept\u0103 numai returnarea produselor a c\u0103ror expediere a fost gre\u0219it\u0103, iar acest lucru este responsabilitatea Whiskyflavour, precum \u0219i costurile de expediere \u0219i colectare atunci c\u00e2nd clientul raporteaz\u0103 aceast\u0103 situa\u021bie \u00een termen de 5 (cinci) zile de la data primirii produsului. Odat\u0103 ce produsul a fost primit de c\u0103tre WhiskyFlavour \u0219i dup\u0103 validarea statutului s\u0103u \u00een consecin\u021b\u0103, produsul corect va fi trimis.<\/li>\n<\/ol>\n

              Revendic\u0103ri<\/h2>\n

              WhiskyFlavour nu este responsabil pentru deficien\u021bele care rezult\u0103 din utilizarea incorect\u0103, neglijen\u021ba \u0219i condi\u021biile proaste de depozitare de c\u0103tre client.<\/p>\n

              Modificarea “Termenilor \u0219i condi\u021biilor”<\/h2>\n

              Prezentele condi\u021bii generale cuprinse \u00een “Termenii \u0219i condi\u021biile” de v\u00e2nzare online pot fi modificate de c\u0103tre Whiskyflavour f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103 \u0219i, prin urmare, trebuie consultate \u00eenainte de a plasa orice comand\u0103.<\/p>\n

              Politica de protec\u021bie a datelor<\/h2>\n

              Clientul trebuie s\u0103 declare \u00een mod expres c\u0103 autorizeaz\u0103 colectarea sau actualizarea datelor sale de contact, pentru integrarea \u00een fi\u0219ierele Whiskyflavour \u00een scopul gestion\u0103rii clien\u021bilor, rela\u021biilor comerciale, precum \u0219i pentru trimiterea de produse \u0219i publicitate despre produse \u0219i servicii \u00een conformitate cu termenii “GDPR” \u00een vigoare, prin tratament automat \u0219i definirea profilului, prin toate canalele de comunicare disponibile, inclusiv mijloace electronice.<\/p>\n

              Consim\u021b\u0103m\u00e2ntul expres trebuie exprimat \u00een momentul \u00eenregistr\u0103rii \u00een magazinul online, utiliz\u00e2nd op\u021biunea indicat\u0103 acolo \u00een acest scop.
              \nDatele de contact colectate vor fi p\u0103strate at\u00e2t timp c\u00e2t se verific\u0103 scopul pentru care a fost acordat tratamentul sau p\u00e2n\u0103 la exercitarea dreptului de opozi\u021bie, rectificare \u0219i eliminare a acestora.<\/p>\n

              Persoana vizat\u0103 are dreptul de a accesa gratuit datele p\u0103strate, precum \u0219i de a solicita limitarea, rectificarea, opozi\u021bia sau eliminarea acestora atunci c\u00e2nd, printre alte motive juridice, datele de contact sunt inexacte sau nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate.<\/p>\n

              De asemenea, titularul are dreptul de a-\u0219i retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 a compromite legalitatea tratamentului efectuat pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului dat anterior.<\/p>\n

              Atunci c\u00e2nd ne exercit\u0103m unele dintre drepturile de mai sus, ne rezerv\u0103m dreptul de a p\u0103stra datele exclusiv \u00een scopul declar\u0103rii, exercit\u0103rii sau ap\u0103r\u0103rii unui drept \u00een litigiu.<\/p>\n

              Pentru exercitarea acestor drepturi sau alte \u00eentreb\u0103ri suplimentare pe care le pute\u021bi avea cu privire la protec\u021bia datelor, pute\u021bi contacta WhiskyFlavour \u00een scris prin e-mail info@whiskyflavour.com \u0219i trebuie s\u0103 autentifica\u021bi \u0219i s\u0103 dovedi\u021bi identitatea persoanei vizate.<\/p>\n

              WhiskyFlavour nu transfer\u0103 datele de contact colectate c\u0103tre ter\u021be p\u0103r\u021bi. \u00cen cazul \u00een care exist\u0103 un motiv legitim pentru transferul acestora, clientul va fi informat \u00een prealabil, iar identitatea destinatarilor \u0219i scopul prelucr\u0103rii datelor transferate vor fi dezv\u0103luite acestora.<\/p>\n

              Transferul are loc numai atunci c\u00e2nd p\u0103r\u021bile ter\u021be prezint\u0103 garan\u021bii suficiente pentru executarea m\u0103surilor tehnice \u0219i organizatorice adecvate, astfel \u00eenc\u00e2t prelucrarea s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 cerin\u021bele \u0219i obliga\u021biile care decurg din legisla\u021bia aplicabil\u0103 privind protec\u021bia datelor \u0219i s\u0103 asigure ap\u0103rarea drepturilor persoanei vizate cu privire la date.<\/p>\n

              Declara\u021bia de responsabilitate<\/h2>\n

              WhiskyFlavour declar\u0103 \u0219i garanteaz\u0103 \u00een mod expres c\u0103:<\/p>\n

                \n
              • Aceasta va trata \u00een mod corespunz\u0103tor datele cu caracter personal pe care le colecteaz\u0103 de la clien\u021bii s\u0103i \u00een contextul furniz\u0103rii serviciului Magazin online;<\/li>\n
              • Datele cu caracter personal vor face obiectul unui tratament legal \u0219i confiden\u021bial, loial, transparent \u0219i \u00eentr-un mod care garanteaz\u0103 securitatea acestora, \u0219i anume, oblig\u00e2ndu-se s\u0103 protejeze aceste date cu caracter personal;<\/li>\n
              • Acesta este \u00een m\u0103sur\u0103 s\u0103 asigure toate m\u0103surile tehnice \u0219i organizatorice adecvate astfel \u00eenc\u00e2t prelucrarea datelor cu caracter personal s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 cerin\u021bele legisla\u021biei na\u021bionale \u00een vigoare, Regulamentul (UE) 2016\/679 al Parlamentului European \u0219i al Consiliului din 27.04.2016 (“GDPR”), care este \u00een vigoare.<\/li>\n
              • Datele cu caracter personal sunt destinate exclusiv execut\u0103rii comenzilor plasate pe Magazinul online, fiind colectate doar cele necesare, adecvate, relevante \u0219i limitate la acest scop;
                \n\u0219i. Ve\u021bi p\u0103stra datele dumneavoastr\u0103 personale exacte \u0219i actualizate;<\/li>\n
              • Nu ve\u021bi utiliza datele cu caracter personal la care ave\u021bi acces \u00een alte scopuri dec\u00e2t cele prev\u0103zute \u00een ace\u0219ti “Termeni \u0219i condi\u021bii”;<\/li>\n
              • La cererea clientului, aceasta va \u0219terge imediat \u0219i eficient datele cu caracter personal men\u021bionate.<\/li>\n<\/ul>\n

                Prezenta politic\u0103 intr\u0103 \u00een vigoare \u00een mai<\/strong> 2020<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                [vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Achizi\u021bionarea produselor din Magazinul online WhiskyFlavour este supus\u0103 urm\u0103torilor termeni \u0219i condi\u021bii: Obiect Ace\u0219ti “Termeni \u0219i condi\u021bii” sunt destina\u021bi…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-26136","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26136"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26136\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.whiskyflavour.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}