Answers to your Questions

Last Update December 25, 2015

Wie funktioniert Whisky Flavour?

Es ist super einfach. Und so geht’s:

  1. Wähle deine Lieblings-Whisky-Verkostungsbox:
    • Entscheide, welches Alter des Whiskys du in deinen Miniaturen haben möchtest.
    • Wähle die Verkostungsbox aus, die deinen Vorlieben entspricht.
  2. Gib deine Bestellung auf:
    • Jede Box enthält mindestens 4 Miniaturen.
    • Schließe deinen Kauf ab und gib die erforderlichen Informationen an.
  3. Empfangen und genießen:
    • Du erhältst deine Bestellung und kannst die verschiedenen Whiskys probieren.
    • Wir wiederholen nie dieselben Miniaturflaschen, um jedes Mal ein einzigartiges Geschmackserlebnis zu gewährleisten.

Kann ich eine Probierbox als Geschenk anbieten?

Auf jeden Fall! Ein Abonnement von Whisky Flavour wird von deinen Liebsten, Freunden oder Kollegen sicherlich geschätzt werden. Wir glauben, dass es ein tolles Geschenk für Whisky-Liebhaber ist und die Verpackung ist hervorragend. Bitte kontaktiere uns vorher, damit wir sicherstellen können, dass die Probierbox als Geschenk geliefert wird.

Wie viele Miniaturen werde ich erhalten?

In jeder Verkostungsbox findest du mindestens 4 Original-Miniaturflaschen. Gelegentlich findest du auch mehr, je nach Wert der Miniaturflaschen. Manchmal wollen wir dich einfach überraschen!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Da alle Bestellungen per Einschreiben verschickt werden, erhältst du eine E-Mail mit den nötigen Informationen, um deine Bestellung zu verfolgen.

Wenn du noch Fragen hast, die E-Mail nicht erhalten hast oder nicht weißt, wie du vorgehen sollst, kannst du uns gerne kontaktieren.

Wann erhalte ich meine Whisky-Verkostungsbox?

Du hast bis zum 24. eines jeden Monats Zeit, deine Bestellung aufzugeben. Alle Bestellungen werden bis zum 7. des Folgemonats verschickt. Je nach Land kann es zwischen 5 und 10 Werktagen dauern, bis du deine Probierbox erhältst.

Welche Versandarten gibt es und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden weltweit und versenden dein Paket immer per Einschreiben, damit du deine Bestellung verfolgen kannst. Bitte beachte, dass die Versandkosten variieren können, daher solltest du die genauen Versandkosten an der Kasse überprüfen.

Wichtig: Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn dein Land strenge Richtlinien für den Handel mit Lebensmitteln und alkoholischen Getränken hat. Überprüfe die Vorschriften deines Landes, bevor du eine Bestellung aufgibst.

Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?

Wenn du deine Bestellung nicht erhältst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden überprüfen, was passiert ist, und dir helfen, das Problem zu lösen.

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